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Negociación
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GENERAL
INSTRUCCIONES ANTES DE EMPEZAR
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Mensajes
Tema 1 - Introducción
1.1.Conceptos de negociación, sus condiciones y posiciones
1.2. Conocer el contexto y tipos de negociación
1.3. Aprender los modelos y tácticas de negociación
Tema 2 - La negociación como proceso
2.1. Dominar las etapas y fases del proceso de negociación.
2.2. Saber cómo establecer los objetivos de la negociación
2.3. Aprender a preparar la información, estrategia, reparto de roles/tareas y control de la preparación.
Tema 3 - El negociador
3.1. Comprender cuál es el perfil negociador
3.2. Reconocer los tipos de negociadores
3.3. Dominar las habilidades cognitivas, de comunicación y emocionales (psicológicas)
3.4. Errores a evitar en la negociación
Tema 4 - ¿Cómo negociar?
4.1. Saber cuales son las condiciones para el comienzo de la negociación
4.2. Saber cómo realizar la apertura, planteamientos iniciales y exploración
4.3. Aprender a desarrollar la negociación
4.4. Aprender a cerrar la negociación
Tema 5 - Métodos de negociación
5.1. Dominar el método Harvard de negociación
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EXAMEN FINAL
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