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  • CURSO DE MODULACIÓN DE VOZ: ATENCIÓN TELEFÓNICA
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    General
    Avisos
    1.- PERFIL DEL VENDEDOR
    PERFIL DEL VENDEDOR
    2.- EL GUIÓN DE VENTA TELEFÓNICA
    3.-FASES DE LA VENTA TELEFÓNICA: CONQUISTANDO AL CLIENTE A TRAVÉS DEL TELÉFONO
    4.-COMO UTILIZAR LA VOZ
    4. COMO UTILIZAR LA VOZ
    5.- CONOCER AL CLIENTE: SESGOS MENTALES
    6.- CONOCER AL CLIENTE: MOTIVACIONES
    7.- CONOCER AL CLIENTE
    8.-CLAVES DE LA ESCUCHA ACTIVA
    9.-LA TELENOFOBIA
    TEST FINAL
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    CURSO DE MODULACIÓN DE VOZ: ATENCIÓN TELEFÓNICA

    Skill Level: Beginner

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