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Benchmarking
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Datos del curso
INSTRUCCIONES ANTES DE EMPEZAR
Avisos
1. ¿QUÉ ES EL BENCHMARKING?
1.1. Benchmarking
1.2. Objetivos
1.3 Ventajas e inconvenientes
1.4 Tipos de Benchmarking
2. FASES Y DESARROLLO DEL BENCHMARKING
2.1. Fases del proceso de Benchmarking
3. DAFO Y CAME
3.1 DAFO
3.2 CAME
4. MAPA DE POSICIONAMIENTO
4.1. Mapa de posicionamiento ( Value for money )
5. KPI´s Y BENCHMARKING
5.1. KPI´s
6. TECNOLOGÍA EN BENCHMARKING
6.1. Tecnología en Bernchmarking
10. EJERCICIO SOBRE BRENCHMARKING
Ejercicio sobre los KPI´s y los mapas de posicionamiento
11. EXAMEN FINAL
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Información del curso
Benchmarking
Profesor:
Susana Mata
Skill Level
:
Beginner
